Transport GRATUIT la comenzi peste 149.99 lei !
Politica de Retur
In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul SC APLUS TEHNIC SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de SC APLUS TEHNIC SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
Politica de retur – HappyKidsShop
1. Dreptul de retur
Conform legislației în vigoare, clienții au dreptul să returneze produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a justifica motivul.
2. Condiții pentru retur
Produsele trebuie să fie:
- în stare originală, neutilizate și în ambalajul original;
- însoțite de factura sau bonul fiscal.
Produsele deteriorate, murdare sau utilizate nu pot fi returnate.
3. Produse care nu pot fi returnate
- Produsele desigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă (jucării de baie, seturi cosmetice pentru copii etc.);
- Produsele personalizate la cererea clientului.
4. Procedura de retur
Pentru a returna un produs, trimite un email la contact@happykidsshop.ro sau la anamariaoprisor@yahoo.ro cu:
- numele și prenumele;
- numărul comenzii;
- motivul returului.
După confirmarea returului, trimite produsul la adresa:
Adresa de retur:
HappyKidsShop SRL
Sat Floresti, Str. Somesului 31 H Ap. 22 , Jud . Cluj, Cod 407280
5. Rambursare
După primirea și verificarea produsului, vom procesa rambursarea în maximum 14 zile calendaristice.
6. Date companie
HappyKidsShop
SC APLUS TEHNIC SRL
CUI: 50483947
Nr. Reg. Com.: J2024018687002
Email: contact@happykidsshop.ro / anamariaoprisor@yahoo.ro
Telefon: 0753453499
Pentru orice întrebări legate de retur, echipa noastră vă stă la dispoziție la email-urile de mai sus.
In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul SC APLUS TEHNIC SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de SC APLUS TEHNIC SRL ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
Politica de retur – HappyKidsShop
1. Dreptul de retur
Conform legislației în vigoare, clienții au dreptul să returneze produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a justifica motivul.
2. Condiții pentru retur
Produsele trebuie să fie:
- în stare originală, neutilizate și în ambalajul original;
- însoțite de factura sau bonul fiscal.
Produsele deteriorate, murdare sau utilizate nu pot fi returnate.
3. Produse care nu pot fi returnate
- Produsele desigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă (jucării de baie, seturi cosmetice pentru copii etc.);
- Produsele personalizate la cererea clientului.
4. Procedura de retur
Pentru a returna un produs, trimite un email la contact@happykidsshop.ro sau la anamariaoprisor@yahoo.ro cu:
- numele și prenumele;
- numărul comenzii;
- motivul returului.
După confirmarea returului, trimite produsul la adresa:
Adresa de retur:
HappyKidsShop SRL
Sat Floresti, Str. Somesului 31 H Ap. 22 , Jud . Cluj, Cod 407280
5. Rambursare
După primirea și verificarea produsului, vom procesa rambursarea în maximum 14 zile calendaristice.
6. Date companie
HappyKidsShop
SC APLUS TEHNIC SRL
CUI: 50483947
Nr. Reg. Com.: J2024018687002
Email: contact@happykidsshop.ro / anamariaoprisor@yahoo.ro
Telefon: 0753453499
Pentru orice întrebări legate de retur, echipa noastră vă stă la dispoziție la email-urile de mai sus.