Ajutor

Ajutor – Întrebări frecvente

1. Cum plasez o comandă?
Alege produsul dorit, apasă „Adaugă în coș”, completează datele de livrare și finalizează comanda.

2. Care sunt metodele de plată disponibile?
Acceptăm plata ramburs la livrare și plata online cu cardul.

3. În cât timp se livrează comenzile?
Produsele aflate în stoc se livrează în 1–3 zile lucrătoare.

4. Care este termenul de livrare pentru produsele precomandă?
Pentru produsele marcate ca precomandă, termenul de livrare este de aproximativ 3–5 săptămâni.

5. Pot returna un produs?
Da, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare.

6. Cum pot lua legătura cu voi?
Ne puteți contacta prin email la: contact@happykidsshop.ro / anamariaoprisor@yahoo.ro